國家人權委員會網站
需求說明
這次來自國家人權委員會的委託，希望能在新的立院會期，提出網站未來發展的方向，改變舊印象，營造新的形象。
中間轉折
原本希望可以委託製作完網站的首頁，包含設計與工程，但和資訊部來回後，理解到既有的網站製作廠商的程式寫法，是沒有 API 的作法，也就是外觀與資料庫是黏在一起的，骨肉無法分離，不能只換外觀的皮而已。
台灣公部門的網站大多委託資訊部管理，將網站託管在本地端主機，和一般新創公司託管在雲端主機生態不同。政府也建立自己的資安測試，不定期的測試資訊部門的反應，這也是建立在本地端主機的生態下。
諸多考量下，仍建議客戶找既有廠商製作網站。對客戶來說，是較佳的解法。我們仍提供設計插圖，可以快速更換印象，達到和立委溝通網站未來發展的目的。
技術新視野
政府和大型企業，提供網站，過往多會買一台主機放置於機房，並組成 MIS 團隊進行部署、上線等工作。
開發團隊會將程式碼遞交給機房工程師，再請進行部署、上線。這和雲端環境，由開發團隊自動部署上線的作法相當不同。
以客戶角度思量，本地端主機，有以下優勢
- 資料放自己家管理，有隱私資料更會傾向放自己家
- 流量再大也不用新增費用，只要多買幾包乖乖的成本
- 資安攻防有既有作法
以開發團隊思量，雲端主機，有以下優勢
- 開發上線容易，不需要再過一組單位
- 流量再大，雲端主機扛，但要新增費用
- 資安保全由雲端主機配備，不用再煩惱這一塊
野薑團隊熟悉處理的是雲端主機的運作方式，然而，若要將網站改為雲端主機，客戶端不只是程式碼編寫會出現問題，還會有組織及流程改動的問題。因此評估之下，認為將設計交付野薑，工程交付給過往提供服務的廠商，將設計與工程的工作切割開來，對彼此來說都是最有益的方式。
溝通文化
國家人權委員會辦公室的專案窗口相當有經驗。溝通上過程除了給予明確的指示外，也能清楚將顧慮和感受傳達出來。比如說：
「 我擔心，這組氛圍抗議太激烈，希望能氣氛緩和，更偏向遊行概念 」
「 我擔心，過往身障總是被批評都是接受幫助，希望能朝賦能(empower)方向走」
這次插畫過程，我們拆分階段為「意象討論」→「草稿確認」→「彩稿細修」→「完稿」。
○ 意象討論
我們收到一開始的文案是「性別，消除對婦女一切形式歧視公約。實現男女的完全平等，確信一國的充分和完全的發展，世界人民的福利以及和平的事業，需要婦女與男子平等充分參加所有政治、社會、經濟和文化生活等各方面活動。 」
在表達這類抽象概念時，我們會提供簡報，說明每一項元素和情緒連結，以及給予人的聯想是那些。這一階段重點是將潛在不適合地元素剔出，尤其注意可能會有公關危機的元素，是這階段溝通重點。
○ 草稿確認
草稿溝通時會以先前討論過後、確定採納的元素，來進行構圖。窗口若能將草稿給長官確認，可以讓後續不用修改結構。
○ 彩稿細修
彩稿交付後可能會有些調整。比如說，希望手有不同膚色，來呈現各種族群的多樣性。畫面的人物所傳達出來的情緒、氛圍等的調整，也會在彩稿時修正。相對於黑白的線稿，彩稿所能傳達的意涵更為完整，因此交付給窗口判斷是否符合專案需要，來進行精細的調整，有助於專案順暢。
○ 完稿
彩稿過關後，將插圖放上原先網站的設計稿中，搭配適合的文字和設計，再交付給客戶確認。
團隊
首頁模擬大圖
此專案仍提供一份模擬大圖，作為未來發展方向建議。
插畫視覺示意
專案團隊
PM | 陳怡君
插圖｜Si-Ray
視覺設計 | Hanyu
