野薑Q&A

• Q1 在製作網站前，我該準備好什麼呢？

  網站製作前，可以借助野薑服務項目，先釐清商業目標。是要做一頁網站，快速展現業務接單？還是內容型網站，做長期經營呢？
  為了方便您與團隊對齊目標和需求，我們製作兩份表單，幫助您釐清現況：

  1. 《 需求分類帽 》，對齊團隊的商業目標。
  2. 《 網站製作資源盤點 》，釐清您手邊已有資源。

  這兩份表單，很值得發送給您的專案小組，與您的老闆。也能有效提升專案成功率。請務必試試！

• Q2 預算範圍要怎麼預估呢？

  預算範圍是個大議題，如果您還在寫預算計畫書，最簡便方法是：

  1. 閱讀我們服務項目細節，有說明大致估價範圍和服務內容
  2. 您也可以先從過往專案，看看那些和您要進行專案接近，並向我們詢問過往報價和時程，這樣您即可獲得第一版估價。
  3. 直接與我們約諮詢會議，帶上心儀網站，可以有效估第一版範圍。如果您的需求符合我們標準流程，這份報價參考性很高。

  我們一向建議客戶多抓一點預算，因為您需要因應風險，和隨機冒出的需求。多抓一點預算，有助於您順利完成專案。

• Q3 網站製作時程怎麼預估呢？

  我們都知道時間很重要，但不得不說，在網站製作專案中，因為參與人多，時間往往是最大變數。
  野薑為了與客戶對齊時程，我們會準備專案日曆，每雙週對齊一次，讓專案能持續推進，也能保持調度彈性。
  依據我們的經驗，您仍可以估算可能時程範圍：

  1. 閱讀我們服務項目細節，有說明大致時程範圍。
  2. 您也可以先從過往專案，看看那些和您要進行專案接近，並向我們詢問過往報價和時程，這樣您即可獲得第一版時程範圍。
  3. 直接與我們約諮詢會議，帶上心儀網站，有助於評估第一版範圍。如果您的需求符合我們標準流程，那時程參考價值會很高。

  如果想節省建置時程，那事前準備是很有幫助的！請參考我們的 《 Q1 在製作網站前，我該準備好什麼呢？》有助於您縮短時程。

• Q4 專案進行到一半，想要終止合作，野薑會怎麼進行呢？

  我們都清楚商場如大海，瞬息萬變，客戶若要結束合約必定有不得已苦衷。
  野薑提供兩段式解約機制，讓您有喊停的機會。解約不用支付違約金，但支付費用也不會退回。
  想更了解，請參考我們《 野薑專屬解約說明文章 》

• Q5 網站製作出好之後，權利歸屬於誰呢？

  著作權會分為，著作人格權，著作財產權。付錢的客戶，會獲得完整著作財產權。野薑身為創作者，會獲得完整著作人格權。
  請參考我們《 網站的著作權問題！一口氣大解析 》清楚講解客戶的權益。當然，與我們簽約客戶，都會提供一份著作權合約，保障您我權益。

• Q6 網站的內容可不可以由我們自由修改？還是要透過野薑呢？

  一般來說，我們會建議將修改頻率劃分出來：

  1. 如果是三個月內會改一次，可以加開後台，讓管理員自由修改
  2. 如果是超過三個月，半年改一次，可以通知工程進行修改，會是更有效益的。

  我們理解客戶想即時修改心情，請參考我們《 修改範例文章 》，有助於規劃您後續修改的需求。

• Q7 我已經有自己的網站，但是想要翻新維修，該怎麼辦呢？

  網路世界日新月異，翻新維修是常見服務，不用擔心，先找野薑評估吧！我們有提供搬家服務，可以有秩序系統性的，將內容搬到新站。
  也可以參考我們搬家文章，有助於您理解自己搬家需求。

• Q8 我可以如何驗收野薑製作的網站呢？

  在製作過程中，我們會運用多次線上工作坊，與您對齊想法，提高共識，減輕後續驗收負擔。
  在驗收階段，也建議安排 2-3 週，會由我們專人帶領驗收工作坊，讓您驗收更有方向。

  可以參考《 驗收細修 》更好安排內部夥伴參與驗收囉！

• Q9 網站種類有那些？一頁式、企業形象品牌官網、內容網站...等等扮演什麼角色？

  蘋果有紅蘋果、青蘋果。網站也是種類多元。每種類型網站，都有各自任務，和優缺點，對應製程也會不同，詳情請參考《 網站圖鑑大賞 》

  讓您更快掌握網站價值，思考如何放入您的營銷專案中。

• Q10 網站中規格需求變動，我該怎麼和野薑溝通？

  我們理解專案中變動是正常現象，也設計機制與您對齊想法，每一階段可以承受規格變動不同。

  比如說，一開始決定視覺方向時，可以允許方向改動。但到驗收階段，要更改視覺方向，就需要整站打掉重來，那會視同重製，野薑會依據修改幅度收費喔～

  再來是，網站骨架 sitemap 初期已經敲定，到後期再開始更改，就如同一棟大樓，原本要做 5 層樓，被更改成 15 層樓，那肯定是要依據修改幅度收費的～

  不過您不用擔心，如何分辨異動範圍。我們累積多年經驗，會在專案進行中分階段進行，由大方向至小細節的逐一敲定，也會透過工作坊、文件等多種方式溝通。並且明確告知後續可變動範圍。

  如果您想掌握更多，請參考《 用蓋房子來理解蓋網站吧！》這樣會更清楚專案執行重點喔！